مرحبًا! أنا آية الهلاوي، مساعدة تنفيذية وإدارية افتراضية من القاهرة – مصر، أقدّم دعمًا إداريًا متكاملًا لأصحاب الأعمال وروّاد المشاريع لمساعدتهم على إدارة أعمالهم اليومية بكفاءة وتنظيم، وتحقيق أعلى مستويات الإنتاجية والدقة.
أساعدك في إدارة البريد الإلكتروني والمواعيد، تنسيق المهام والمشاريع، التعامل مع العملاء، وتنظيم البيانات والملفات لضمان سير العمل بسلاسة واحتراف.
أتقن العربية والإنجليزية، ولدي خبرة في العمل عن بُعد مع فرق دولية في مجالات متنوعة، مما يمنحني مرونة في التواصل وفهم احتياجات العملاء المختلفين.
أعمل بمهارة عالية على مجموعة من الأدوات والمنصات تشمل:
إدارة الأعمال والمشاريع: Trello – Asana – ClickUp
إدارة البريد والمواعيد: Gmail – Outlook – Google Calendar – Calendly
إدارة الملفات والمستندات: Google Drive – Docs – Sheets – Slides
أنظمة إدارة العملاء (CRM): Zoho – HubSpot – Pipedrive – Airtable
الفواتير وتتبع النفقات: Excel – Google Sheets
الأتمتة والذكاء الاصطناعي: ChatGPT – Notion – Zapier – Gemini
خدمة العملاء والتواصل: البريد الإلكتروني – الدردشة – المكالمات
التصميم والعروض التقديمية: Canva (تصميمات – عروض – محتوى مرئي)
إدخال البيانات – البحث الإلكتروني – توليد العملاء المحتملين (Lead Generation)
تنظيم السفر والاجتماعات – المتابعة اليومية للأعمال
أقدّم عملي بجودة عالية واهتمام دقيق بالتفاصيل، وأسعى دائمًا لتوفير تجربة سلسة ونتائج ملموسة لعملائي.
هدفي أن أكون الذراع الموثوقة التي تدير الجوانب الإدارية والتنظيمية عنك، لتتفرغ أنت لتطوير مشروعك بثقة وراحة.