Yehia A.

خبرة 3 سنوات كدعم فني (Help Desk Technician) في تقديم الدعم الفني لأكثر من 50 مستخدماً.

متمكن من إصلاح أعطال الأجهزة والبرامج وتحديد أسبابها في بيئة عمل ملائمة.

قدمتُ دعم الإصلاح وتتبع الأعطال لأكثر من 50 مستخدماً.

وساهمتُ في تقليل المشاكل الفنية عبر تحسين عمليات تشخيص الأجهزة والبرامج.

قمتُ بتثبيت وإعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبي، والطابعات، وأجهزة الشبكات.