Yahia M.

متخصص دعم فني وإدارة أنظمة وشبكات، لدي خبرة عملية في حل المشكلات التقنية ودعم المستخدمين وإدارة بيئات Windows Server وActive Directory.

أستطيع مساعدتك في:

• تثبيت وإعداد Windows Server

• إعداد وإدارة Active Directory والمستخدمين والمجموعات

• إعداد Group Policy وDNS وDHCP

• تشخيص مشكلات Windows والشبكات وحلها عن بُعد

• تصميم ومحاكاة الشبكات باستخدام Cisco Packet Tracer

• إعداد وإدارة Sophos Firewall

• إدارة البيئات الافتراضية باستخدام Proxmox

• إعداد التقارير الفنية وتوثيق المشكلات والحلول

أحرص على فهم المشكلة بدقة، توضيح خطوات التنفيذ، المحافظة على سرية البيانات، وتقديم حلول عملية ومنظمة مع المتابعة حتى التأكد من حل المشكلة.

حاصل على شهادات CCNA وMCSA وSophos Firewall، وأسعى دائمًا إلى تقديم دعم فني واضح وموثوق يحقق أفضل نتيجة للعميل.