أتمتع بخبرة متنوعة ومهارات احترافية في مجالات متعددة تدعم الأداء المؤسسي وتعزز الكفاءة، وتشمل:
إدارة المبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات بيعية فعّالة لتحقيق أهداف الإيرادات وزيادة الحصة السوقية.
خدمة العملاء: تقديم حلول مبتكرة لضمان رضا العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة.
التسويق عبر المنصات الاجتماعية: إدارة الحملات الإعلانية على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي، وتحقيق تفاعل فعّال مع الجمهور المستهدف.
إدخال البيانات: دقة عالية وسرعة في إدخال وتنظيم البيانات لضمان سلامة المعلومات.
إدارة علاقات العملاء (CRM): متابعة العملاء وإدارة قواعد البيانات وتحليل السلوك الشرائي لتعزيز ولاء العملاء.
تحليل الملفات وكتابة التقارير: إعداد تقارير احترافية مدعومة بالتحليلات الدقيقة لتسهيل اتخاذ القرارات.
التدقيق المحاسبي: مراجعة الحسابات وضمان التوافق مع المعايير المحاسبية.
المهارات التقنية:
البرامج: Smart – Excel (متقدم) – Word – Canva – ICDL.
شهادات مهنية: CMA