Omnia M.

أنا Omnia Mahfouz مهندسة بيانات و ذكاء اصطناعي وعالمة بيانات متخصصة في تطوير حلول ذكية تعتمد على Machine Learning وDeep Learning وAutomation Systems لتحويل البيانات والعمليات المعقدة إلى أنظمة ذكية فعّالة تدعم اتخاذ القرار وتحسين الأداء.

أمتلك خبرة في تصميم وبناء وتقييم نماذج تعلم الآلة باستخدام خوارزميات مثل Random Forest وXGBoost وSVM والشبكات العصبية، مع تطبيق تقنيات Feature Engineering وتحليل البيانات المتقدم لتحسين دقة التنبؤ وكفاءة النماذج.

أعمل باستخدام Python وأطر العمل المتخصصة مثل Scikit-learn وTensorFlow وPyTorch، بالإضافة إلى تطوير أنظمة Automation وحلول AI Agents المعتمدة على تقنيات RAG (Retrieval-Augmented Generation) وLLMs لبناء مساعدين ذكيين قادرين على فهم البيانات والبحث داخل المستندات وتقديم إجابات دقيقة واحترافية.

لدي خبرة في:

- بناء أنظمة ذكاء اصطناعي للمحادثة (WhatsApp, Telegram, Chatbots) باستخدام n8n وواجهات برمجة التطبيقات (APIs).

- تصميم حلول تقلل التكاليف التشغيلية (مثل خفض 90% من تكلفة خدمة العملاء عبر بوت ذكي).

- تطوير لوحات تحكم تفاعلية لفرق المبيعات وخدمة العملاء.

- دمج الذكاء الاصطناعي مع بياناتك الخاصة (RAG + Google Drive + Supabase).

أمثلة على أعمالي:

بناء بوت ذكي على WhatsApp لعميل في مجال بيع انظمة المطاعم،

- يرد باللغتين (العربية/الإنجليزية).

- يتعرّف على نوع العميل (جديد / حالي / راغب بالشراء).

- يتابع العملاء تلقائيًا ويحوّل المحادثات المعقدة إلى موظف بشري.

- قلل وقت الرد من ساعات إلى ثوانٍ، وحقق وفراً شهريًا يفوق 90% مقارنة بالبدائل.

خبراتي التقنية:

- Python (Web Scraping, Automation).

- n8n (أتمتة وربط أنظمة)

،