علا ابراهيم
اختصاصي خدمة عملاء لدي خبرة لأكثر من ٥ سنوات في مجال خدمة العملاء والمبيعات وأمتلك مهارات عديدة منها :
- الرد لي استفسارات العملاء عبر الهاتف والايميل ووسائل التواصل الاجتماعي .
-حل شكاوي العملاء بدقة وسرعة .
- المقدرة علي اقناع العملاء.
- كسب رضا العميل .
- كتابة التقارير .
- القدرة علي التعامل مع غضب العملاء .