نورهان S.

الهدف الوظيفي طالبة جامعية أتمتع بمهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعلم واستيعاب تفاصيل المنتجات بسرعة. أبحث عن فرصة عمل عن بُعد كمودريتور أو مسؤولة خدمة عملاء عبر الشات، مع الالتزام التام بمواعيد الشفتات المطلوبة وتقديم أفضل تجربة للمستخدمين.التعليم المرحلة الحالية: طالبة في مرحلة التعليم الجامعي.الشهادة السابقة: حاصلة على شهادة الثانوية العامة.المهارات الأساسيةخدمة العملاء: اللباقة، والأسلوب المهذب، والقدرة على الرد على الاستفسارات وتأكيد الحجوزات بكل هدوء.مهارات تكنولوجية: السرعة في الكتابة على لوحة مفاتيح الهاتف والكمبيوتر، والتعامل مع تطبيقات (فيسبوك، إنستجرام، واتساب وتليجرام).إدخال البيانات: الدقة العالية في تسجيل بيانات الزبائن (الاسم، العنوان، التليفون) وتجميع الأوردرات دون أخطاء.الالتزام الذاتي: القدرة على العمل بإنتاجية من المنزل، والالتزام الكامل بساعات الشفت المحددة.اللغات اللغة العربية: اللغة الأم (مستوى ممتاز في التحدث والكتابة).اللغة الإنجليزية: مستوى أساسي (معرفة جيدة بالقراءة والكتابة البسيطة).