Nada A.

أخصائي تطوير أعمال وادرية لدي خبره اكثر من 8 سنوات في الإدارة، خدمة العملاء، والموارد البشرية. ساعدت الشركات على تحسين الأداء، تعزيز رضا العملاء، وتوسيع الفرص التجارية. أتمتع بمهارات في:

- تحليل الأسواق لتحديد فرص النمو وتطوير استراتيجيات مبتكرة لتعزيز أداء الشركات.

- تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم من خلال تحليل الملاحظات وتطوير العروض والخدمات.

- إدارة الفرق والمشاريع بفعالية لتحقيق النتائج المرجوة وتعزيز كفاءة العمليات.

- الإشراف على تطوير الأعمال الجديدة، وتوسيع قاعدة العملاء، وتعزيز الشراكات في الأسواق المستهدفة.

- إعداد أدلة مستخدم شاملة للمنتجات والأنظمة، بما يسهم في تسهيل تجربة المستخدم وزيادة رضاه.

-• إدارة المواعيد والاجتماعات والمهام الإدارية بدقة واحترافية.

• التواصل الاحترافي وكتابة الإيميلات والرسائل الرسمية بالعربية والإنجليزية.

• إعداد وتنسيق الملفات والتقارير باستخدام Microsoft Office وGoogle Docs.

• إدخال البيانات وتنظيم المعلومات بدقة عالية.

• تنظيم فريق العمل عن بُعد باستخدام أدوات Trello وGitHub وAsana..

• تصميم محتوى بصري بسيط (صور، عروض، منشورات) باستخدام Canva إعداد تقارير دورية لتتبع الأداء، تحديد الاتجاهات، ودعم نمو الأعمال واتخاذ القرارات الاستراتيجية.