Mostafa E.

أنا مصطفى عماد، متخصص في خدمة العملاء والدعم الفني والمبيعات عبر الهاتف، بخبرة تمتد لأكثر من 4 سنوات في التعامل مع العملاء، إدارة المشكلات، وتحقيق أعلى نسب رضا للعملاء. عملت مع علامات تجارية وشركات مختلفة في مصر، وقدرت خلال شغلي أطور مهارات قوية في التواصل، حلّ المشكلات، والإقناع والبيع.

أتميز بالالتزام، والقدرة على إدارة الوقت، والعمل تحت الضغط، بالإضافة لامتلاكي مهارات قيادية وروح فريق عالية. بجانب خبرتي العملية، حاصل على شهادات في ال ICDL، Microsoft Office، ومهارات التواصل والتفاوض والعروض التقديمية، مما يدعمني في تقديم خدمة احترافية وسريعة.

إلى جانب عملي، لدي شغف بالفنون الأدائية مثل التمثيل والإخراج المسرحي، وصوتي مناسب لأعمال التعليق الصوتي.

جاهز لتنفيذ مشاريع تتعلق ب:

خدمة العملاء والدعم الفني

تلي سيلز والمبيعات

إدخال البيانات وإدارة العملاء

مهام السكرتارية والأعمال المكتبية

التعليق الصوتي (Voice Over)

أسعى دائمًا لتقديم أفضل جودة وفي أسرع وقت، وضمان تجربة تعاون مريحة واحترافية.