Mohamed K.

اعمل بمجال الاتصالات و خدمة العملاء منذ اكثر من 8 اعوام ، أتمتع بخبرة في تقديم حلول مبتكرة لتحسين رضا العملاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية. عملت في عدة أدوار رئيسية حيث قمت بتحليل بيانات العملاء واستخلاص رؤى تساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية تدعم أهداف العمل. أتميز بمهارات تواصل عالية وقدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل البيانات بفعالية باستخدام أدوات مثل Excel وSQL، وأسعى دائمًا لتقديم قيمة حقيقية للفريق والشركة.