Mohamed Y.

مرحبًا، أنا محمد ياسر

أعمل في مجال الدعم عن بُعد وخدمة العملاء بخبرة في إدارة استفسارات العملاء عبر الواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي، ومتابعة الطلبات على أنظمة المتاجر الإلكترونية مثل سلة. هدفي دائمًا هو تقديم تجربة مميزة تضمن رضا العميل وثقته.

إلى جانب ذلك لدي خبرة عملية في:

تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية بشكل متجاوب واحترافي.

كتابة المحتوى (مقالات – نصوص تسويقية – سكربتات فيديو).

إدارة قناة يوتيوب تضم أكثر من 10,000 مشترك.

المونتاج والتصميم باستخدام برامج Adobe (Photoshop – Premiere – After Effects).

الترجمة (عربي ⇆ إنجليزي) مع تقييمات ممتازة من عملاء سابقين.

ما يميزني:

سرعة الرد وحل المشكلات بكفاءة.

خبرة متعددة المجالات تساعدني على تقديم قيمة إضافية لأي مشروع.

إتقان التواصل باللهجة السعودية والخليجية.

دقة عالية والتزام كامل بمواعيد التسليم.

أسعى لأن أكون شريكك الموثوق في الدعم، تصميم المواقع، كتابة المحتوى، والمونتاج بما يضمن نجاح مشروعك وتحقيق أهدافك.