Mohamed A.

الاسم: محمد أشرف

المسمى الوظيفي: Customer Service & Data Entry Specialist

نبذة عني:

أعمل كموظف خدمة عملاء منذ أكثر من سنتين، ولدي خبرة في التواصل الفعّال، إدخال البيانات، والبحث عبر الإنترنت. أتميز باللباقة في الحديث، القدرة على العمل تحت ضغط، وتنظيم الوقت. أبحث عن فرص للعمل الحر لتقديم خدماتي بجودة عالية وسرعة في الإنجاز.

المهارات:

خدمة عملاء (هاتفية / أونلاين)

إدخال بيانات بسرعة ودقة

تفريغ ملفات صوتية / كتابة محتوى

البحث على الإنترنت وجمع المعلومات

استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

الخبرات العملية:

موظف خدمة عملاء – WE (أكتوبر 2023 – مايو 2025)

كاشير – شركة توتال مصر (يناير 2023 – يوليو 2023)

إدارة محل حلاقة (2013 – 2021)

اللغات:

العربية: لغة أم

الإنجليزية: جيد