Mariem K.

أنا مسؤولة عن إدارة الفوترة وعلاقات العملاء، حيث يتمثل دوري الرئيسي في إعداد الفواتير بدقة وفق المعايير المعتمدة، ومراجعتها وتصحيحها عند الحاجة لضمان خلوها من الأخطاء. كما أعمل على متابعة العمليات المالية المرتبطة بالفواتير، وتقديم خدمات مالية للعملاء من خلال الإجابة على استفساراتهم ومعالجة طلباتهم بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، أتولى إدارة علاقات العملاء عبر البريد الإلكتروني، من خلال التواصل المستمر معهم، حل مشكلاتهم، وتقديم الدعم اللازم بهدف تعزيز رضاهم وبناء علاقة ثقة طويلة الأمد.