ماريان م.

أنا ماريان ميلاد، متخصص مستقل في علوم البيانات والذكاء الاصطناعي، ولدي أساس قوي في هندسة الاتصالات ومسيرة مهنية مبنية على حل المشكلات الواقعية من خلال التكنولوجيا، والعمل الجماعي، وحب الاستطلاع.

بدأت رحلتي كمهندسة دعم فني في شركة "راية" (مشروع اتصالات الإمارات)، حيث تعلمت أهمية الاستماع، وحل المشكلات، والتواصل الواضح أثناء دعمي لعملاء متنوعين في مواجهة تحديات فنية معقدة.

بعد ذلك، انتقلت إلى مجال الأنظمة الأمنية، حيث توسع دوري ليشمل العمليات الكاملة—بدءًا من دراسة البيانات الفنية للمنتجات، وإعداد عروض الأسعار، وصولًا إلى التنسيق مع فرق المبيعات، واللوجستيات، والمحاسبة لضمان تسليم سلس.

لاحقًا، انضممت إلى شركة كندية مزودة لخدمات الإنترنت، وعملت معهم عن بُعد لمدة خمس سنوات، حيث توليت مسؤوليات الدعم الفني وإدارة الفواتير. كنت أدير عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وأكتب مراسلات احترافية، وأضمن حصول العملاء على تجربة خدمة سلسة.

اليوم، أجمع هذا المزيج من الخبرة الفنية، والفهم العميق للعملاء، والقدرة على حل المشكلات المعتمدة على البيانات في عملي كمستقل في مجال علوم البيانات والذكاء الاصطناعي.