تشمل مهام الكاتب (المؤلف) تأليف النصوص الإبداعية والواقعية، وإجراء البحوث، ومراجعة النصوص وتدقيقها لضمان جودتها ودقتها. كما يتولى الكاتب الإداري تنظيم المراسلات، وإدارة الملفات، وإعداد التقارير، في حين يركز كاتب المحتوى على صياغة نصوص جذابة تتوافق مع محركات البحث