Islam M.

أنا اسمي اسلام,

- عملت بدوام كلي كموظف خدمة عملاء باللغة العربية والانجليزية لدعم عملاء Amazon SA / UAE / EG

وقد قدمت مشروع يدل على خبرة برمجية جيدة وأيضًا خبرة تقنية ممتازة في استخدام الحاسوب لدي وهي صفحة داخلية تسهل على العملاء الحصول على المعلومات بطريقة سريعة وتوفر وقت المكالمة وتشمل مهارات التواصل مع العملاء .

- لدي لغة عربية فصحى ممتازة وهذا نابع عن التعامل مع مختلف العملاء مثل العميل السعودي والاماراتي والمصري

والتحدث باللغة الانجليزية كمستوى +B1.

- أُجيد استخدام بعض البرامج على سبيل المثال:

Word, and Excel

PowerPoint - outlook

- لدي دقة الملاحظة والانتباه للتفاصيل على سبيل المثال عملت في قسم "CAP Abusers" وهذا القسم يتطلب دقة وملاحظة عالية.