Islam S.

مرحبًا!

أنا إسلام الخضري، متخصص في خدمة العملاء وتحليل البيانات بخبرة تمتد لأكثر من 8 سنوات في مجالات البنوك، الإدارة، والتقارير التحليلية.

عملت خلال مسيرتي في البنك الأهلي المصري، حيث اكتسبت خبرة عملية في إدارة محافظ العملاء وتحليل الأداء المالي وتقديم حلول مصرفية فعّالة لتحقيق الأهداف الربحية وتحسين تجربة العملاء.

أمتلك مهارات قوية في Microsoft Excel وPower BI لتحليل البيانات وتصميم التقارير التفاعلية، بالإضافة إلى خبرة في الدعم الفني، خدمة العملاء، والإدارة المكتبية، مما يجعلني قادرًا على تنفيذ المشاريع بدقة واحترافية عالية.

أستطيع مساعدتك في:

إدارة خدمة العملاء (البريد الإلكتروني، المحادثات، المكالمات)

تحليل البيانات وإعداد التقارير التفاعلية (Excel & Power BI)

إدخال البيانات وتنظيمها بدقة عالية

إعداد دراسات وأبحاث السوق

المساعدة الإدارية الافتراضية وتنظيم الجداول والمراسلات

أؤمن بأن النجاح في أي مشروع يعتمد على التواصل الواضح، الالتزام بالمواعيد، وجودة النتائج، وهي مبادئ ألتزم بها في كل عمل أقوم به.

يسعدني أن أكون جزءًا من نجاح مشروعك القادم