حور م.

أنا متخصصة في إدارة المتاجر الإلكترونية وخدمة العملاء والتسويق الرقمي، مع خبرة في تنسيق المشاريع والعمل الجماعي عن بُعد.

أمتلك مهارة في تصميم الاعلانات ، وتنظيم البيانات باستخدام Google Sheets وGoogle Forms، بالإضافة إلى التعامل مع العملاء عبر الواتساب ومنصات التواصل.

قمت سابقًا بإدارة متجر إلكتروني على منصة سلة، وتجهيز الحملات الإعلانية، وتنسيق الحلقات التعليمية وتسجيل البيانات.

أجيد المتابعة الدقيقة وتقديم تجربة احترافية للعملاء، مع القدرة على تنسيق المهام بين فرق العمل والمصانع أو مزودي الخدمة.

المهارات:

•تنسيق وإدارة المشاريع الصغيرة عن بُعد

•خدمة عملاء عبر واتساب والمنصات الاجتماعية

•تصميم منشورات إعلانية وبطاقات

•إعداد Google Forms وGoogle Sheets لتنظيم الطلبات

•تسويق بسيط وترويج للمنتجات أو الخدمات