فاطمه ر.

كنت مسؤولا عن التواصل مع العملاء لشرح كافة التفاصيل مثل تفاصيل الدفع وتنسيق خيارات الدفع المتاحة والتأكد من إتمام عمليات الدفع.

تعاملت مع العملاء غير الراضين عن خدماتنا وحاولت امتصاص ثورتهم عبر تقديم أفضل الطرق المتاحة لحل مشكلات الدفع الخاصة بهم.

استخدام برنامج مايكروسوفت لتوثيق طلبات العملاء وحل مشكلاتهم وتقديم توصيات بشأن حلول تلك المشكلات.

اتعامل مع العملاء بشكل جيد واتمتع بقدر كبير من الإخلاص للمؤسسة التي أعمل بها.