Foton M.

Software Engineer | Digital Operations Specialist

مهندسة برمجيات ومتخصصة في Digital Operations، أمتلك خبرة في تحليل البيانات، مراقبة الأنظمة، وتحسين العمليات التشغيلية لضمان استقرار الخدمات ورفع كفاءة الأداء. أساعد الشركات على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ من خلالSQL وPower BI، وتصميم لوحات معلومات تدعم اتخاذ القرار وتحسين مؤشرات الأداء.

لدي خبرة في تحليل الأعطال، إدارة الحوادث (Incident Management)، وتحليل الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis)، بالإضافة إلى تكامل الأنظمة وواجهات API وأتمتة العمليات. كما أمتلك خبرة في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لبناء حلول ذكية، وتصميم البرومبتات، وتحسين سير العمل باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية ودعم اتخاذ القرار.

أحرص على تقديم حلول تقنية عملية تجمع بين تحليل البيانات، الذكاء الاصطناعي، واستقرار الأنظمة، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والاحترافية.