Emad S.

مدير عمليات مركز اتصال متخصص و معتمد من أكبر شركات مراكز الاتصال المتخصصة "Teleperformance"

خبرة أكثر من ١٠ أعوام في خدمة العملاء و إدارة مراكز الاتصال.

سوف اساعدك على زيادة إنتاجية الموظفين إضافة إلى رفع مستوى كفاءة طاقم العمل من موظفين و مديري الخط الاول و الثاني و رفع معدلات محددات الأداء و مستوى رضاء العملاء.

يمكنني أيضا تجهيز عروض تقديمية إحترافية بالإضافة إلى قيادة اجتماعات و تنظيم دورات تدريبية لطاقم العمل.

اتحدث العربية و الانجليزية بطلاقة. يمكنني أيضا تقديم خدمة الترجمة لرجال الأعمال لما لدي من قدرة عالية على التفاوض و الاقناع.