Dyab A.

أخصائي أول في إدارة الجودة والتميّز المؤسسي، بخبرة مهنية تزيد عن 10 سنوات في تطوير وتطبيق أنظمة الإدارة المتكاملة، وقيادة فرق الجودة والتحسين المستمر، والتدقيق الداخلي والخارجي، مع خلفية قوية في الصناعات الغذائية، والخدمات اللوجستية، والمجال الطبي، والشحن.

أعمل حالياً ك مدير ضمان الجودة في شركة Gulf Agency Company (GAC) – دبي، وأقود تنفيذ وتطوير أنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة عبر مواقع متعددة في الإمارات، كما أدير 13 ممثل جودة لضمان تطبيق المعايير والالتزام بالتحسين المستمر.

كما عملت سابقاً ك مدير ضمان الجودة والتميّز المؤسسي لمجموعة المسعود – الإمارات، حيث نجحت في تأهيل سبع شركات للحصول على شهادات ISO مختلفة، وتطوير أنظمة متكاملة تعزز كفاءة العمل المؤسسي.

إلى جانب خبرتي في الجودة، أمتلك معرفة قوية في منصات Microsoft، خصوصاً في Microsoft Power Platform، وأقوم بتصميم وتطوير تطبيقات أعمال مخصصة باستخدام Power Apps لتسهيل العمليات وتحسين الأداء التشغيلي.

المؤهلات الأكاديمية

ماجستير في إدارة الجودة (MIQ)

ماجستير في إدارة الأعمال (MBA)

بكالوريوس في الكيمياء التطبيقية

الاعتمادات المهنية

مدقق رئيسي معتمد (Lead Auditor) في الأنظمة التالية:

ISO 9001: نظام إدارة الجودة

ISO 45001: نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية

ISO 14001: نظام إدارة البيئة

ISO 22000: نظام إدارة سلامة الغذاء

ISO 13485: نظام الجودة للمعدات الطبية

ISO 17025: نظام جودة المختبرات وكفاءة الفحص

الخبرات العملية

مدير ضمان الجودة – Gulf Agency Company (GAC)، دبي

تطبيق وإدارة أنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة

قيادة فريق الجودة وتنسيق العمل بين 13 ممثل جودة عبر مواقع متعددة

دعم شهادات ISO (9001، 22000، 28000، 13485) وتفعيل ثقافة الجودة

تطوير تطبيقات رقمية داخلية باستخدام Power Apps

مدير ضمان الجودة والتميّز المؤسسي – مجموعة المسعود، الإمارات

تأهيل 7 شركات للحصول على شهادات ISO متعددة

تطوير أنظمة وسياسات وإجراءات مؤسسية متكاملة

قيادة مبادرات التحسين ومتابعة الأداء التنظيمي

مدير ضمان الجودة – شركة نستله للصناعات الغذائية

مستشار أنظمة إدارة الجودة – مركز خبراء الجودة

مفتش ضبط جودة – شركة أدوية

كيميائي مختبر – شركة نستله

المهارات التقنية

تصميم وتطوير تطبيقات باستخدام Microsoft Power Apps

استخدام أدوات Microsoft 365 وSharePoint وPower Automate في إدارة العمليات

تحليل البيانات باستخدام Excel المتقدم وPower BI

أتمتة نماذج التدقيق وتقارير الأداء وربطها بالأنظمة التشغيلية

الخدمات التي أقدمها

استشارات في أنظمة الإدارة (ISO) وتطوير الوثائق والسياسات

كتابة الإجراءات التشغيلية باللغتين العربية والإنجليزية

ترجمة مراجع المواصفات الدولية بدقة

إجراء التدقيقات الداخلية وتحليل الفجوات

تصميم تطبيقات مخصصة باستخدام Power Apps لتحسين الأداء المؤسسي

تحليل البيانات وإعداد تقارير تساعد على اتخاذ القرار

المميزات

فهم شامل للأنظمة المؤسسية وتحليل العمليات

توازن بين الخبرة الفنية والتقنية والإدارية

قدرة عالية على تبسيط العمليات وتحقيق كفاءة تشغيلية

التزام بالمهنية، الدقة، والتفاصيل

أتطلع للتعاون معكم لتطوير الأداء المؤسسي وتعزيز الجودة من خلال حلول متكاملة وعملية.

مع خالص التحية،

دياب أبو سالم

مدير ضمان الجودة – GAC دبي

مستشار ومدقق رئيسي في نظم الإدارة والجودة

مطور تطبيقات باستخدام Power Platform