Bassma M.

متخصصة في التسويق الرقمي ودعم الأعمال، أمتلك خبرة عملية في إدارة صفحات السوشيال ميديا، والتعامل مع العملاء، وإنشاء الحملات الإعلانية الممولة عبر Meta Ads وGoogle Ads، بالإضافة إلى إدارة وتطوير مواقع WordPress للشركات.

لدي خبرة في كتابة المحتوى التسويقي، وإدارة الصفحات، والرد على العملاء بشكل احترافي، وتحسين الوجود الرقمي للشركات بهدف جذب عملاء جدد وتحسين ظهور النشاط التجاري على الإنترنت.

كما أمتلك خبرة في المبيعات، والتفاوض، والتعاقدات، والدعم الإداري، وإدارة الإيميلات الرسمية، وإدخال البيانات، وتنظيم العمل والتواصل مع العملاء بطريقة احترافية تساعد على تحسين تجربة العميل ودعم نمو الأعمال.

حاصلة على ليسانس حقوق (LL.B) وماجستير في القانون العام والاقتصاد السياسي من جامعة عين شمس، مما ساعدني على تطوير مهارات قوية في التنظيم، والتحليل، والتواصل، وإدارة العمل.

المهارات:

• التسويق الرقمي

• إدارة السوشيال ميديا

• Meta Ads وGoogle Ads

• خدمة العملاء وإدارة الLeads

• كتابة المحتوى التسويقي

• المبيعات والتفاوض

• إدارة مواقع WordPress

• الدعم الإداري وتنظيم الأعمال

• إدارة الإيميلات الرسمية

• Microsoft Office

• إدخال البيانات

• التواصل الاحترافي مع العملاء

أحرص دائمًا على تقديم عمل منظم واحترافي يساعد الشركات على تطوير أعمالها وتحقيق نتائج أفضل.