Mona B.

ترجمة من اللغة الإنجليزية إلى العربية والعكس

كتابة محتوى

كتابة إعلانية

تدقيق لغوي

خدمة عملاء

استثمر في رضاك!

مرحبًا!

أنا منى، عملي في الترجمة وكتابة المحتوى منذ عامين مع شركات، مؤسسات، ومنظمات محلية وعالمية عدة صقل مهاراتي، وزاد من خبرتي في تقديم هذه الخدمات للشركات والأفراد في جميع أنحاء العالم في مختلف القطاعات بمستوى عالِ من الحرفية والجودة.

إلى جانب ذلك، أملك العديد من المهارات القوية التي تشمل فيما بينها: البحث، والكتابة الإعلانية، والتدقيق اللغوي، وإعادة صياغة المقالات، وكتابة مقالات متوافقة مع محركات البحث. كما أجيد استخدام برامج الحاسوب المختلفة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حزمة المايكروسوفت ورد، مستندات قوقل، تحرير الصور والفيديو إلى جانب استخدام أدوات CAT.

كذلك، أمتلك خبرة عامين في العمل في خدمة العملاء بما يشمل تنفيذ العديد من المهام من بينها:

- تعريف العملاء بالعروض والخدمات، ومساعدتهم على فهمها، والرد على استفساراتهم.

- تقييم رضا العملاء والحصول على تغذية راجعة منهم.

- الرد على شكاوي العملاء والتعامل معها بما يخدم أهداف العمل.

- التواصل مع العملاء ضمن متطلبات المهام الإدارية.

في المحصلة، جمعي بين خلفيتي الإدارية وخبراتي في الترجمة إلى جانب التزامي تجاه العمل سيكون مفيدًا لإنجاز المهمة المطلوبة بسلاسة، مع ضمان كامل الجدية، والمسؤولية، والجودة، والالتزام بالمواعيد المتفق عليها.

كن على ثقة من قدرتي على تأدية المهام المطلوبة بصورة تضمن تحقيق مصلحة عملك على أكمل وجه.

شكرا لزيارتك! أتطلع للعمل معك.