Mohamed B.

مرحبا

اسمي محمد بدر

محترف متعدد الخبرات أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجالات خدمة العملاء، والدعم الفني، والتسويق الإلكتروني، وإدارة صفحات التواصل الاجتماعي، والمبيعات، والجرافيك، والتعليق الصوتي.

أعمل حاليًا كمسؤول أول للدعم الفني بشركة سامسونج، مع خبرة قوية في تشخيص المشكلات الفنية، والتواصل مع العملاء، وتقديم حلول فعالة وفق أعلى معايير الجودة. كما أمتلك خبرة في إدارة الحملات التسويقية، وإنشاء المحتوى، وإدارة صفحات السوشيال ميديا، والتصميم الجرافيكي، والتعليق الصوتي الاحترافي.

لدي أيضًا خبرة في البيع والشراء، وإدارة علاقات العملاء، وخدمة العملاء، والكول سنتر، مع مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، وإدارة الوقت، والعمل تحت الضغط، وتحقيق أفضل تجربة للعملاء.