"قائد مُلهَم ذو خبرة 15+ عامًا في قيادة التحولات الاستراتيجية، تحقيق نمو إيرادات قياسي، وتوسيع الحصص السوقية عبر قطاعات متنوعة. أتمتلك خبرة واسعة في التسويق الرقمي، تحليل البيانات، وبناء استراتيجيات متكاملة عبر القنوات.
أبرز الإنجازات:
- زيادة عائد الاستثمار بنسبة 3100%: تطوير استراتيجيات إعلانية ذكية على منصات التواصل الاجتماعي باستخدام التحليل الآني للبيانات (Google Analytics، أدوات إدارة الإعلانات).
- نمو إيرادات بنسبة 51%: تنفيذ حملات تسويقية مُخصصة عبر منصات السوشيال ميديا وSEO لاستهداف الشرائح عالية القيمة.
- زيادة قاعدة العملاء بنسبة 29%: توسيع نطاق الخدمات عبر مبادرات مجتمعية ووحدات خدمة متنقلة.
- تنفيذ استراتيجيات تسويق بالمحتوى جذبت 26% من العملاء المحتملين المؤهلين، مما أدى إلى زيادة 21% في معدلات التحويل.
- أجرَيْتُ تطويرًا شاملاً لبرنامج ولاء العملاء عبر تحليل أنماط استخدامهم وتصميم حلول مخصصة، مما رفع معدل الاحتفاظ بهم بنسبة ٣٤٪، وحسَّن تجربتهم بشكل ملحوظ عبر مختلف الشرائح الديموغرافية والاجتماعية.
*** المؤهلات العلمية والخبرات التقنية:
- ماجستير إدارة أعمال في إدارة الجودة الشاملة من المملكة المتحدة + بكالوريوس ادارة أعمال + بكالوريوس نظم معلومات
- إتقان أدوات: التسويق الرقمي (SEO/PPC)، تحليل الأعمال، أنظمة إدارة العملاء (Salesforce/HubSpot)."
عملت ك مدير تسويق و مبيعات لكبرى المؤسسات بالسعودية لمدة 15 عاما