أعمل في أحد أكبر شركات الاتصالات بمصر بخبره اكثر من ٦ أعوام
لدي الخبره الكافيه في الاتي:-
- اداره فريق كامل في تقديم وتطوير الخدمه المقدمه للعملاء
- اداره فريق كامل في تقديم خدمه الدعم الفني وحل المشكلات التي تواجه العملاء
-تطوير واداره فريق كامل يقوم بعرض وبيع سلع للعملاء
-اداره المشكلات العامه التي تواجه اكثر من عميل
-تحليل أداء الفريق وتحسين مهاراته لإخراج افضل عمل منهم
-تحليل المشاكل التي تواجه العملاء والوصول للحل الجذري لأي مشكله متكرره
-تنظيم الاجتماعات والمقابلات الهامه للعمل
-إدخال البيانات وتحليلها