Ahmed S.

ضمان ترجمة متطلبات العمل بشكل صحيح إلى متطلبات فنية ، وتعزيز / إدارة تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات لتحقيق أهداف المنظمة. أكثر من 16 عامًا من الخبرة في إدارة حلول تكنولوجيا المعلومات والأعمال الرقمية والموظفين.

التعامل مع استفسارات المستخدمين الداخليين / الخارجيين / العملاء ، وإدارة أداء قسم تكنولوجيا المعلومات ، وضمان مستوى الخدمة المتفق عليه ، والمعايير والعمليات المتبعة لتقديم خدمات فعالة وتلبية المتطلبات من خلال إطار عمل ITIL.

توقع وإعداد ميزانية النفقات الرأسمالية والنفقات التشغيلية لقسم تكنولوجيا المعلومات ، وتحليل الفروق والبدء في الإجراءات التصحيحية ؛ هيكلة وقيادة وتوجيه وإدارة فرق تكنولوجيا المعلومات. في مجمع مع البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات وشبكات تكنولوجيا المعلومات وأمن تكنولوجيا المعلومات وتطوير تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي والتخطيط الاستراتيجي مع خبرة واسعة في تحديد النطاق وإدارة الفريق وإدارة المشاريع وإعداد الميزانية والإشراف الفني.

إظهار مهارات القيادة والتفاوض والمهارات الفنية داخل المنظمة / أصحاب المصلحة. الاستفادة من أفضل الممارسات لاستخدام حلول التكنولوجيا / تكنولوجيا المعلومات عبر المؤسسة.