مدير خدمات التكنولوجيا هو المسؤول عن إدارة وتنظيم الأنظمة والخدمات التكنولوجية داخل المؤسسة. يشمل ذلك تخطيط وتنفيذ الحلول التقنية، وضمان استمرارية الخدمات، وتحسين البنية التحتية لتلبية احتياجات الشركة. يدير المدير أيضًا فريق عمل تكنولوجي، ويتفاعل مع القسم الإداري لتحقيق أهداف الشركة بشكل فعّال باستخدام التكنولوجيا.