Abdelrhman F.

أنا عبد الرحمن، متخصص في تصميم وتنفيذ حلول الأتمتة باستخدام n8n والذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات والمتاجر الإلكترونية على توفير الوقت وتحسين تجربة العملاء.

أساعد أصحاب الأعمال على أتمتة العمليات اليومية، مثل الرد على العملاء، وإدارة الطلبات، وربط الأنظمة المختلفة، وبناء وكلاء ذكاء اصطناعي (AI Agents) يعملون على مدار الساعة.

الخدمات التي أقدمها تشمل:

• بناء أنظمة خدمة عملاء ذكية للرد على استفسارات العملاء عبر WhatsApp وMessenger وTelegram وغيرها.

• أتمتة استقبال الطلبات، وتتبعها، وربطها بقواعد البيانات أو أنظمة إدارة الطلبات.

• ربط أنظمة الدفع والتطبيقات المختلفة من خلال APIs.

• أتمتة النشر على منصات التواصل الاجتماعي باستخدام الذكاء الاصطناعي.

• بناء Workflows مخصصة باستخدام n8n تناسب احتياجات كل مشروع.

• إعداد وتشغيل المشروع بالكامل على خادم (Server/VPS) وتجهيزه للعمل بشكل احترافي.

ما يميز عملي أنني لا أسلم ملف Workflow فقط، بل أقوم بإعداد النظام بالكامل، ورفعه على الخادم، واختباره قبل التسليم النهائي، مع توفير فترة دعم فني للتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع.

كما أقدم خدمة إدارة وصيانة شهرية للمشاريع تشمل مراقبة النظام، وإصلاح الأعطال، وإجراء التحديثات، وإضافة تطويرات جديدة حسب احتياجات العميل.

هدفي هو تقديم حلول عملية ومستقرة تساعد أصحاب الأعمال على تقليل العمل اليدوي، وتسريع خدمة العملاء، وزيادة كفاءة التشغيل.