برنامج متابعة شكاوى واستفسارات العملاء والوكيل
وصف المشروع
ابحث عن متخصص لعمل برنامج سحابي يتكون من الاتي:
فكرة البرنامج هو اني اعمل في مجال استقدام العمالة المنزليه للسعودية وهي اغلبها من النساء ، وهناك مشاكل ترد من العملاء على عاملاتهم مما يضطرني الى مخاطبة المكتب الخارجي لحل المشكله والتفاهم عن طريق رفع تذكره بها اسم العاملة وتفاصيلها وتفاصيل الشكوى واختيار الشخص المراد وصول التذكره له وعند حل المشكله تتم الافادة عن طريق الرد على التذكره المرسلة ولاتغلق الا من صاحب التذكرة نفسه، وايضا لو كانت هناك حالة لعاملة منزلية ولديها مشاكل في السعودية يتم انشاء تذكره من المكتب الخارجي مع تحديد المشاكل وكتابة باقي التفاصيل المذكورة فوق بحيث تحون بنفس الاجراءات، علما بأن لاحد يستطيع اغلاق التذكرة الا طالب التذكرة بنفسه او صاحب الصلاحيه، لذا احتاج لبرنامج سحابي ويراعى ايظا ان يكون هناك امكانية اضافة المرفقات عند انشاء التذكرة ك صورة مم جواز الخادمه او عقد العمل وخلافه.
شروط يجب مراعتها في البرنامج
١- عند انشاء تذكرة ولم يتم حلها في خلال ٣ ايام يتم تصعيد الشكوى للمدير
٢- امكانية استقبال ايميل عند وصول اي تذكرة.
٣- امكانية عمل تطبيق للايفون والاندرويد للبرنامج ( غير الزامي )
٤- ان يكون البرنامج سلس وواضح وغير معقد.
٥- ان يدعم البرنامج العربيه والانجليزية.
المهارات المطلوبة
العروض المقدمة
معك المهندس أنس راضي يمكنني العمل على تطبيقك بشكل احترافي من تصميم وبرمجة ولدي ايضا اعمال سابقة مشابهة يمكنك الاطلاع على بعضها في معرض الأعمال وتواصل معي لاطلاع...
يمكن التنفيذ مبدئيا بالنسبة للتطبيقات يمكن انشاء تطبيق اندرويد لتصفح الموقع التنفيذ خلال 45 يوم و في حال لم يناسبكم يمكن الالغاء او طلب تعديلات محددة التنفيذ وف...
مرحبا صديقي معك مهندس وسيم يمكن تنفيذ المطلوب كتطبيق ويب حيث سوف اصمم واطور لك الموقع كما هو موضح في طلبك بإستخدام لغة php و قواعد بيانات mysql
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اذا كنت ترغب في تنفيذ هذا النظام باحترافيه عاليه ولوحة تحكم مرنة وتجربة مستخدم رائعه وسهله وواضحه يسرني ان تتواصل معي لمناقشة بق...
السلام عليكم اذا كنت تبحث عن شخص محترف انا في الخدمة عندي خبرة اكثر من 5 سنوات في البرمجة قمت ببرمجة العديد من البرامج و التطبيقات اطلع على معرض اعمالي فيه نماذ...
السلام عليكم ورحمة الله اخوك في الله محمد العبودي مبرمج مواقع الانترنت، خبره ازيد من ١٢ سنة سبق لي ان عملت مشروع مشابه للعمالة بين المغرب والسعودية استطيع باذن ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 1- يسعدنى العمل مع حضرتك 2- لقد قمت بقراءة المطلوب جيدا 3- باذن الله قادر على تنفيذ المطلوب وانجازه في أقل وقت وباحترافية ودقة ع...
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته معك محمد الحاج خلف مصمم ومطور مواقع انترنت ، عملت على العديد من المواقع اللإلكترونية الرائدة على مستوى العالم العربي و الش...
سبع سنوات خبره في برمجة وتصميم المواقع الالكترونيه باستخدام احدث تقنيات الويب العصريه.. تصاميم متجاوبه مع جميع الشاشات والمقاسات ..الفكرة واضحة توضيح الفكرة بشك...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته يمكنني إن شاء الله تنفيذ طلبكم وذلك بعدما اطلعت علي التفاصيل المذكورة اعلاه ولكن سنحتاج للتحدث ومناقشة المزيد من التفاصيل حول طل...
اهلا اخي الكريم يوجد برنامج يلبي طلباتك و اكثر و مرتبط ايضا بوسائل التواصل الاجتماعي و الويب سيت و يمكنه ايضا عمل SLA مستوي خدمه لكل حدمه اذا كانت تم متابعتها ا...
يسعد.صباحك محمد من قراءتي للوصف المطلوب بالبرنامج .. فهمت انك محتاج برنامج ادارة لكن سحابي اون لاين يختص باستقدام العماله المنزليه محتاج تأرشف ملفات العامله ومد...
السلام عليكم استاذ محمد انا احمد نجيب خبرة 4 سنين قمت بعمل مشاريع من قبل لنظام النماذج بان تكون بشكل دينامك بالاضافة الى صلاحيات للموظفين الذين سوف يدرون هذة ال...
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته بإمكاني تنفيذ المطلوب و لدي الخبرة اللازمة لإتمام جميع الجوانب التقنية في هذا التطبيق. لدي خبرة لأكثر من 3 سنوات في مجال برمجة...
السلام عليكم وررحمة الله وبركاتة مرحبا اخي الكريم انا متخصص في انشاء وتطوير الانظمة الادرية وقادر علي تنفيذ المطلوب من الصفر او اللاعتماد علي احد الانظمة الجاهز...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته أخى الكريم لقد قرأت كل التفاصيل بعنايه ويمكننى أنشاء التطبيق بكل ماتريده بجانب الدعم الفنى مابعد التسليم لضمان أستقرار التطبيق