دعم فني لتطبيق
وصف المشروع
فرد للدعم الفني والرد على العملاء: وستكون مهمته التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الدعم الفني على التطبيق، ومن أهم مهامه: -
- متابعة مشكلات العملاء عن طريق التطبيق وتقديم النصيحة والحلول المناسبة مع احتياجات العميل.
- التواصل مع مقدمين الخدمة عن طريق الايميل الخاص بادارة التواصل و تقديم الحلول المناسبة مع احتياجاتهم.
- عمل تقارير لأبرز الاستفسارات من قبل العملاء و مقدمين الخدمة.
. - تحديث ملفات وطرق المساعد الذاتي حتى تساعد العملاء والموظفين على حل المشاكل البسيطة بأنفسهم وتوفير الوقت.
- التعاون مع مسؤول التقنية والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيًدا.
-التعاون مع مسؤول التسويق لتجاوز تساؤلات العملاء و رفع الوعي من خلال منصات التواصل و كذلك لتطوير الاستراتيجيات الترويجية .
المهارات المطلوبة
العروض المقدمة
انا طبيب صيدلى متفرغ استطيع ان اقوم ب آداء هذه المهمه بسهوله بالغه ف انا سريع التعلم لبق فى الحديث ومتحدث جيد بالعربية
مرحبا .. انا جاهز ومتفرغ الآن ويمكنني القيام بالمهمة على أكمل وجه لدي اللباقة وحسن الرد والتعامل مع العملاء بصدر رحب وود وتفاهم حتى يشعر العميل بأنه داخل أسرته ...
لدي خبرة في خدمة العملاء وتقديم الدعم الذي يحتاج المستفيد وخبرة في الأمور الفنية والتقنية التي تساعد العميل في حال مشاكبه بسهورله وبسرعة
سلام عليكم , كيف الحال . انا شخص استطيع ان امسك هاذا العمل و ارد على اكثر من ١٠ اشخاص في نفس الوقت .
السلام عليكم أ.زياد كل عام و أنتم بخير اعتقد انك تبحث عني فانا شخص مناسب جدا للقيام بالدعم الفني والرد على العملاء و التواصل معهم والرد على استفساراتهم وتقديم ا...
السلام عليكم سيد زياد .. كل عام وانتم بخير وصحه وسلامه.. من دواعي سروري ان اتقدم لطلبك هذا واسأل الله ان يوفقني لانجازه اكثر مما تتوقع. فأنا ولله الحمد مدربة ذا...
سلام الله عليك ورحمته استاذ زياد اطلعت علي ما قلته وبعون الله وتوفيقه استطيع فعله علي اكمل وجه وذلك لما اتمتع به من شخصيه اجتماعيه وصبر علي العميل ...ولدي الوقت...
السلام عليكم يعطيكم العافية .. ويسعد اوقاتك طلبكم يناسبني جدجد بل انا الاكثر منايبة له لاني عملت في هذا المجال في موقع لبيع المنتجات النسائية وايضا عملت خدمة عم...
السلام عليكم ورحمة الله .. الأخ زياد .. تحيه طيبه وبعد .. فبعون الله وحوله وقوته .. لن تجد من هو أفضل مني في التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقه إبداعيه وبسي...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته أدعوك حبيب لزيارة صفحتي استطيع القيام بطلبك علي اكمل وجه وحل اي مشكلة وسرعة إنجاز ماهو مطلوب
استطيع العمل علي المشروع بعد اختبار التطبيق ودراسة ما قد يقع فيه المستخدم لايضاح حل المشكلة او الاستفسار من جانب العميل وسيتم تسجيل جميع الاستفسارات للاستفادة م...
السلام عليكم استاذ زياد اتمني تكون بصحه وعافيه لقد قرأت عرضك جيدا... انا لدي الخبره الكافيه في مجال الدعم الفني فقد عملت لمجموعه شركات سوداتل للاتصالات كموظف خد...
ابشر تنفيذ الدعم الفني للتطبيق علما انني اشتغلت سابقا كدعم فني وتقني وهذا لامتلاكي. خلفية تقنية متمثلة فتطوير واجهات المواقع الالكترونية وكذلك التصميم الغرافيكي...
السلام عليكم اخي الكريم اطلعت على تفاصيل مشروعك وان شاء الله لدي القدرة لتنفيذ المطلوب وتقديم الدعم للعملاء بافضل صورة وبسرعة كبيرة يرجى التواصل معي عن طريق الر...
السلام عليكم يشرفني العمل معكم حيث ان لدي خبرة كبيرة بهذا المجال وايضا خبرة برمجية وخبرة في التسويق وادارة العملاء