تصميم موقع عمرة على طريقة booking ومواقع الحجوزات

ملاحظات أساسية

·يجب في البداية عمل ديمو في أسرع وقت ويمكن المحاسبة على هذا الجزء من العمل مستقلا.

·المميزات المطلوبة والاشتراطات المذكورة في البنود الواردة أدناه ليست على سبيل الحصر، فهناك عناصر أخرى بديهية في الأعمال المماثلة يجب أن يراعيها المصمم أو المبرمج وإن لم تذكر.

بشكل عام

·إنشاء وتصميم منصة لخدمات العمرة والسفر والسياحة مع مراعاة ضوابط واشتراطات وزارة الحج والعمرة، والتكامل التام مع محرك الحجز المركزي "مقام" https://eservices.haj.gov...

وتشبه في طريقة عملها مواقع السفر المعروفة مثل booking

·توفر المنصة خدمات الاتصال الآمن، من خلال HTTPS وتكون الخدمات قابلة للتكامل مع محرك الحجز المركزي من خلال (APIs, Web services )

·مراعاة وجود قسم للأفراد وقسم للشركات مع خيارات ومزايا مخصصة لكل قسم، مرنة وقابلة للتعديل والإضافة والحذف.

·ربط المنصة بحلول الدفع الالكترونية والتحويل البنكي.

·تنفيذ المنصة بأحدث لغات البرمجة وأكثرها مرونة من ناحية التحكم والأمن.

·يجب أن لا يعتمد العمل على سكربتات جاهزة أو معدلة.

·التحكم الكامل في المنصة وبناء أكواد نظيفة أساسية آمنة ثم توفير طبقات يمكن العمل والتعديل عليها من خلال مبرمجين آخرين لاحقا مع تسليم كل ما يلزم من أصول ومعلومات.

·الدعم الفني لاحقا للمدة المتعارف عليها بدون مقابل والاتفاق بعد ذلك على صيغة مناسبة لطريقة الدعم.

·دعم Vps متعدد.

·ملاءمة المنصة للعمل بكفاءة من خلال جميع أنظمة التشغيل والمتصفحات والأجهزة.

الواجهة

·تصميم واجهة بصرية كاملة خفيفة وعصرية، بـ 4 لغات منذ البداية "عربي إنجليزي أوردو ملايو" قابلة للزيادة، مع ضرورة أن تتأقلم إعدادات المنصة تلقائيا مع المستخدم بموجب IP حسب القارة أو البلد التي يأتي منها.

·مراعاة سهولة العرض وعدم استهلاك صفحات المنصة لموارد الاستضافة أو المتصفح.

·المحاذاة السليمة للغات لكل العناصر والنصوص من اليمين لليسار أو من اليسار لليمين.

·إمكانية تبادل التقارير والتراسل بين العاملين من خلال المنصة نفسها داخليا أو عن طريق الإيميل.

البحث

·الذكاء الاصطناعي في البحث وعدم التوقف عند حساسية الأحرف، والبحث بكل اللغات المعتمدة في المنصة، على سبيل المثال عند البحث عن القاهرة لا يهم إن كتبتها (القاهرة ألقاهرة القاهره cairo al qahera.)

·البحث بإدخال أي حرف من الكلمة بغض النظر عن موقعه في أولها أو وسطها.

نافذة الدعم الفني

·تصميم نافذة دعم فني متقدمة بأفضل المزايا المتاحة.

·تمكين الترجمة التلقائية بالاستناد إلى Google Translate بحيث يستطيع العميل الكتابة بلغته وتتم الترجمة تلقائيا بينه وبين موظف خدمة العملاء.

·فتح أكثر من نافذة مع احتفاظ المتصفح للمحادثة طالما كان المتصفح مفتوحا حتى مع انتقال المستخدم لعلامة تبويب أخرى.

·دعم إدراج ردود جاهزة من "بنك إجابات" يمكن التحكم به وتغذيته لاحقا.

·الاحتفاظ بتفاصيل كل محادثات الدعم الفني بالوقت والتاريخ واسم الموظف وكذلك بيانات العميل.

·إمكانية تقييم الموظف من طرف العميل.

لوحة التحكم

·إمكانية إضافة أكثر من مدير مع تحديد مفصل للصلاحيات.

·إمكانية إضافة واستحداث أي مزايا أو جوانب تظهر لاحقا بيسر وسهولة.

·إمكانية تغيير طريقة العرض.

·ربط الموقع مع مزودي خدمة الاتصالات وإرسال التنبيهات والتعليمات للعملاء والعاملين بكل أشكالها ايميل sms whatsapp

·إمكانية تفعيل أو تعطيل كل برنامج أو ميزة أو خيار على حده.

·إمكانية اشتراط تفعيل عضوية العميل من خلال رسالة إلى رقم جواله أو ايميله.

إمكانية ادخال رمز خصم (Discount Code)

إمكانية انشاء صفحة تعرفية عن الفنادق و مختلف الخدمات الأخرى