مستقل للعمل بخدمة العملاء عبر الواتساب
تفاصيل المشروع
نبحث عن مستقل خدمة عملاء بشكل يومي.
المطلوب الرد على استفسارات العملاء ومتابعة المحادثات وفق آلية العمل المعتمدة، والتعاون مع فريق خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة احترافية للعملاء.
سيتم توفير جميع المعلومات والإرشادات والأدوات اللازمة للعمل، بالإضافة إلى نظام عمل منظم يحتوي على الأقسام والمراجع المطلوبة لتسهيل أداء المهام اليومية.
مدة العمل
8 ساعات يوميا
المعلومات المتوفرة
* منصة وايزون.
* دليل الإرشادات وآلية العمل.
* شرح الخدمات والمميزات.
* شرح الباقات والأسعار.
* الأسئلة الشائعة وإجاباتها.
* قوالب الردود الجاهزة.
* حسابات العمل المطلوبة.
* المواد التدريبية الخاصة بالعمل.
* نظام إدارة ومتابعة المهام.
المطلوب استلامه
* الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي.
* متابعة المحادثات خلال ساعات العمل.
* تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء وفق الإرشادات المتوفرة.
* تحويل الحالات الفنية أو الخاصة للجهة المختصة عند الحاجة.
* الالتزام بسرعة وجودة الرد.
* الحفاظ على رضا العملاء وحسن التعامل معهم.
* رفع الملاحظات والاستفسارات المتكررة.
مدة العمل
8 ساعات يوميا
المطلوب استلامه
الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي.
* متابعة المحادثات خلال ساعات العمل.
* تسليم المعلومات الصحيحة للعملاء وفقًا للإرشادات المتوفرة.
* تحويل الحالات الفنية أو الخاصة للجهة المختصة عند الحاجة.
* الالتزام بسرعة وجودة الرد.
* الحفاظ على رضا العميل وحسن التعامل معه.
* رفع الملاحظات والاستفسارات المتكررة
8 ساعات يوميا
الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي.
* متابعة المحادثات خلال ساعات العمل.
* تسليم المعلومات الصحيحة للعملاء وفقًا للإرشادات المتوفرة.
* تحويل الحالات الفنية أو الخاصة للجهة المختصة عند الحاجة.
* الالتزام بسرعة وجودة الرد.
* الحفاظ على رضا العميل وحسن التعامل معه.
* رفع الملاحظات والاستفسارات المتكررة
صاحب المشروع
فيصل ا.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 13 |
العروض المقدمة
Mohamed G.
السلام عليكم أستاذ فيصل، أقدر أستلم المهمة وألتزم بساعات العمل المطلوبة بشكل يومي. عندي خبرة في خدمة العملاء والرد على استفسارات العملاء ، وبعرف أتعامل باحترافي...
Takwa E.
السلام عليكم جاهزة تماما للعمل كمستقلة لخدمة العملاء عبر الواتساب والالتزام بمعدل 8 ساعات يوميا طوال الشهر. لدي قدرة عالية على التفاعل السريع واللبق مع العملاء،...
Hemmat E.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته حياكم الله أعمل منذ 2019 وحتى الآن في هذا المجال، لأحد المؤسسات وبفضل الله أثبت نجاح وثقة وأمانة يمكنني القيام بالمطلوب على الوج...
Shrouk M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أنا شروق، مهندسة اتصالات، ولدي خبرة في خدمة العملاء والتعامل مع المتاجر الإلكترونية، بالإضافة إلى خبرة سابقة في مجال التسويق، م...
Ghada A.
السلام عليكم الأستاذ الكريم فيصل،،، قمت بالاطلاع على مشروعكم بكافة تفاصيله، خبرة عالية في خدمة العملاء وإدارة الطلبات عبر المواقع الإلكترونية حيث عملت مع متجر د...
Salma E.
السلام عليكم اهلا وسهلا أستاذ فيصل ،،، قرأت تفاصيل المشروع وأرى أنني الشخص المناسب للقيام بهذا العمل بإذن الله حيث أنني لدى خبرة 7 سنوات في مجال خدمة العملاء وا...
Ayah J.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أنني مناسبة لهذه المهمة لما أتمتع به من أسلوب لبق في التواصل، وسرعة في التعلم، والالتزام بمواعيد...
Hossam H.
السلام عليكم اخي فيصل لقد انجزت مشروع مشابه لهذا تماما وكنت عند حسن الظن الحمدالله وساكون سعيد بالتعامل معك انا حسام من مصر اخصائي خدمة عملاء محترف خبرة 5 سنوات...
محمد د.
معك محمد دوير مستعد الرد على استفسارات العملاء ومتابعة المحادثات وفق آلية العمل المعتمدة، والتعاون مع فريق خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة احترافية للعملاء على أ...
Ahmed A.
السلام عليكم معك احمد خبير خدمة عملاء وقسم الشكاوى بشركات كبيرة ف السعودية ومصر وجاهز للعمل معكم للرد وحل كل مشكلات العملاء باذن الله سوف اقدم حلول جزية ومساعدة...
ساره ح.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته سارة حسان من اليمن بكالوريوس في الحاسب لدي الاستعداد التام للبدء بالعمل امتلك خبرة في العمل عن بعد والتواصل مع العملات وان شاءال...
Mahmoud M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويسعدني العمل معكم كمستقل لخدمة العملاء عبر الواتساب، مع الالتزام الكامل بالإجراءات وآلية العمل الخاص...
Reham E.
السلام عليكم مرحبا، عندى خبرة جيده جدا في خدمة العملاء على منصة سلة لمدة ٣ سنوات ، حيث أتابع استفسارات العملاء، وأقدم الدعم المباشر وحل المشكلات بدقة واحترافية....
Ahmed H.
قرأت تفاصيل مشروعك وعجبني جدا تنظيمك للملفات وقوالب الردود، ودي بداية ممتازة. بحكم خبرتي في خدمة العملاء ودمجها مع الأتمتة والذكاء الاصطناعي، أقدر أقدملك خدمة 5...
Youssef N.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، قرأت تفاصيل مشروعك بدقة، وأنا على أتم الاستعداد لإدارة محادثات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية وسرعة فائقة طوال الـ 8 س...
سهى عدنان ا.
السلام عليكم يسعدني تنفيذ هذه المهمة باحترافية لدي خبرة سابقة في خدمة العملاء والتعامل مع الاستفسارات ومتابعة المحادثات وتحويلها إلى مبيعات بأسلوب لبق ومنظم كما...
Eman A.
حياك الله استاذ فيصل جاهزة للعمل على مشروعك كمسؤل خدمة عملاء و دعم فني و متابعة عمليات تشغيلية لمتجرك _5 سنوات بالسوق السعودي اجيد اللهجة السعودية و خبرة في الت...
عمار ع.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني التقدم لهذه الفرصة، حيث أمتلك خبرة عملية في مجال خدمة العملاء والرد على الاستفسارات وإدارة المحادثات بشكل احترافي. سبق ل...
نوران ا.
السلام عليكم استاذ فيصل انا جاهزة ومتفرغة تماما للعمل سأكون ملتزمة بساعات العمل المطلوبة و بتقديم أفضل خدمة للعملاء والرد علي جميع استفساراتهم بشكل احترافي ولبق...
مريم م.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على إعلانكم ويسعدني التقدم لهذه الوظيفة. أمتلك مهارة جيدة في التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات بأسلوب احترافي وهاد...
محمود ص.
السلام عليكم،اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أنني مناسب لهذه المهمة، خاصة أن لدي خبرة في التعامل مع العملاء والرد على الاستفسارات بشكل مهني، كما أنني أتمتع بأسلو...
محمود ا.
السلام عليكم، أتقدم بترشيحي لهذه الفرصة بثقة عالية، إذ أمتلك المهارات والخلفية المناسبة لتقديم خدمة عملاء احترافية تلبي توقعاتكم. خلفيتي التقنية في مجال تقنية ا...
محمود ا.
السلام عليكم، أرغب بالتقدم للعمل في خدمة العملاء، وأعتقد أن خبرتي تتناسب بشكل كبير مع متطلبات المشروع. لدي خبرة في العمل على أنظمة التذاكر وخدمة العملاء، بما في...
Ali S.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أنا علي، خبرة ف كل برامج office و 365 و اشتغلت عليهم كتير، كمان خبرة ف libre office. كمان خبرة كبيرة ف canva و علمت عليها اكتر ...
Rinaa B.
مرحبا، عسى تكونون بخير وبأفضل حال بإذن الله أنا رين ، أعمل في مجال خدمة العملاء والدعم الفني بخبرة واسعة، ومتفرغة تماما للعمل دون أي التزامات أخرى أمتلك قدرة عا...
Ahmed A.
السلام عليكم، يسعدني التقدم لهذه الفرصة. أعمل حاليا كـ Back Office Specialist في Vodafone، حيث أتولى حل مشكلات العملاء، ومتابعة الحالات حتى إغلاقها، والتنسيق مع...
Chadia B.
لقد اطلعت بعناية على تفاصيل مشروعك الخاص بطلب مستقل لخدمة العملاء بشكل يومي بمعدل 8 ساعات يوميا. يسعدني جدا التقدم للعمل معكم، حيث أمتلك المهارات الإدارية والتن...
Remon A.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويسعدني العمل معكم. لدي خبرة في خدمة العملاء بالبنك الأهلي المصري، مما أكسبني مهارات قوية في التواصل، والرد على استفسارا...
Mohamed F.
السلام عليكم مرحبا حضرتك معاك محمد فتحي مهندس مهتم جدا بمهمه حضرتك اتميز . اتقان العمل . سرعه التنقيذ بجوده . اتمام المهمه كما مطلوب . التطور المستمر . التواصل ...
Ibrahim D.
السلام عليكم اخبارك استاذ فيصل انا علي أتم الاستعداد لتقديم في. خدمه العملاء هناك خبرات سابقه وحالياا اعمل في احد البراندات في الخليج وعملت في فودافون خدمه عملا...
عمر احمد محمد ح.
االسلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويسعدني التقديم عليه. أستطيع التعامل مع استفسارات العملاء بهدوء واحترافية، والالتزام بالإرشادات المعتمدة لضمان تقديم مع...
Hagar A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته استاذ فيصل، اطلعت على تفاصيل العمل، وأرى أن هذه الفرصة مناسبة جدا لمهاراتي وخبرتي. أمتلك أسلوبا احترافيا في التعامل مع العملاء، ...
Rahaf S.
مهتمة بالانضمام لفريقكم أملك مهارات تواصل قوية والقدرة على الالتزام بساعات العمل (8 ساعات يوميا) بانضباط واحترافية أتعهد بـ: الرد السريع والمتابعة المستمرة للمح...
Mohamed E.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أستاذ فيصل، قرأت تفاصيل مشروعكم بدقة، وأحييكم على هذا التنظيم المتميز وتوفير كافة الأدوات والجرعات التدريبية وقوالب الردود مسبق...
Yousef O.
مرحبا بك، بما أن منصة (وايزون) والدلائل جاهزة لديك، فأنت لا تبحث عن شخص لتدريبه، بل عن منقذ يستلم النظام الآن، ويوفر عليك عناء المتابعة، ويضمن لك صفر شكاوى من ا...
نور أ.
أهلا بك أخي الكريم، يسعدني جدا التقدم للعمل على مشروعكم لإدارة خدمة العملاء والرد على الاستفسارات. أمتلك خبرة واسعة في تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء باحترافية...
Oumaima H.
يسعدني التقدم لهذه الفرصة للعمل ضمن فريق خدمة العملاء. أمتلك مهارات قوية في التواصل الفعال، والرد على استفسارات العملاء بأسلوب احترافي، مع الحرص على تقديم تجربة...
Rima A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،يسعدني جدا التقدم لطلبك، وأؤكد لك جاهزيتي الكاملة للالتزام بـ 8 ساعات يوميا لتقديم تجربة دعم عملاء احترافية، سريعة، ومخصصة تعكس ...
عبلة ز.
السلام عليكم أ/ فيصل تحية طيبة، وبعد، يسرني التواصل معكم للتعاون على تنفيذ العمل بكل دقة واحترافية وبجودة عالية وبسعر منافس وفي الوقت المحدد، ما يؤهلني هو التال...
Abduraheman O.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويسعدني التقدم لتنفيذه. لدي خبرة تمتد إلى 8 سنوات في مجال خدمة العملاء، بالإضافة إلى شهادة في خدمة ال...
أحمد ع.
السلام عليكم أستاذ فيصل, معك احمد عيد مبرمج واجهات امامية وعملت علي تطوير متاجر الكترونية من قبل. انا مستعد تماما لتولي هذه المهمة مع الالتزام بالمواعيد والاهدا...
Aya M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أعمل في مجال خدمة العملاء منذ فترة ولدي الخبرة الكافية للتعامل مع استفسارات العملاء بدقة واحترافية. أستطيع استلام المهمة والالت...
Rahma M.
عملت خبير مبيعات لدي شركه رخاء لاجهزه الطبيه بعمان.عملت كخبير مبيعات لدي شركه الشوري للمبيدات الحشريه .عملت كتيم ليدر لتسويق مستحضرات التجميل وتم تحقيق الكثير م...
Arwa H.
مرحبا استاذ فيصل معاك اروى من سوريا لقد استوقفني عرضك وانا اتصفح بعض العروض وبعد قراتي ل جميع الشروط المستوفاه في الاعلى يسرني العمل معك فمثل هذا العمل يجب ان ي...
Yousef K.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أنني مناسب لهذه المهمة لما أتمتع به من مهارات في التواصل مع العملاء، والالتزام بسرعة الاستجابة والدقة في نقل المعلو...
منى ا.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، حياكم الله، اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقدم للعمل معكم. معكم منى، خريجة بكالوريوس إدارة تكنولوجية، وحاصلة على تقدير امت...
Maram E.
متخصصة في خدمة العملاء عبر واتساب. أمتلك مهارة عالية في الرد السريع واللبق على الاستفسارات، وإدارة المحادثات باحترافية تضمن رضا العميل وتحويله لقرار شراء. منظمة...
Yasmin A.
السلام عليكم أستاذ فيصل، الرد السريع وحده لا يكفي فالعميل يحتاج أن يشعر بالاهتمام والثقة من أول رسالة وهذا ما أحرص على تقديمه أمتلك مهارات تواصل قوية وأجيد الاس...
Mostafa M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويسعدني التقدم للعمل معكم في خدمة العملاء عبر الواتساب. أتميز بالالتزام والانضباط في ساعات العمل، وأج...
Mohamed A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، معكم محمد، أتمتع بخبرة واسعة في مجال خدمة العملاء عن بعد، خصوصا في السوق السعودي. خلال مسيرتي المهنية، توليت مهام بداية من أخصا...