كوتش (Coach) لمتابعة ودعم طلاب دورة eBay - بنظام المتابعة الشخصية

نحن بصدد إطلاق دورة تدريبية مسجلة في مجال التجارة الإلكترونية عبر منصة eBay. الدورة تعتمد على التعلم الذاتي عبر الفيديوهات، ونبحث عن كوتش خبير ومتمكن ليكون المرجع الأساسي للطلاب عند الحاجة للدعم المباشر.

طبيعة العمل:

دور الكوتش يبدأ عندما يواجه الطالب صعوبة في فهم نقطة معينة في الفيديوهات أو عند وقوعه في خطأ تقني أثناء التطبيق العملي. المطلوب هو تقديم الدعم الفردي لضمان نجاح كل طالب في بناء متجره الخاص.

المهام والمسؤوليات:

المتابعة الفردية: الرد على استفسارات الطلاب عبر الواتساب (Private Messages).

جلسات الدعم المباشر: تنسيق وعقد اجتماعات عبر (Zoom) أو (Google Meet) مع الطلاب الذين يحتاجون شرحاً مفصلاً أو حل مشكلة تقنية معقدة لا يمكن حلها عبر الشات.

التصحيح والتوجيه: مراجعة تطبيقات الطلاب والتأكد من التزامهم بالخطة الصحيحة لتجنب إغلاق الحسابات أو الأخطاء الشائعة.

تبسيط المعلومة: إعادة شرح بعض النقاط الواردة في الفيديوهات المسجلة بأسلوب يتناسب مع مستوى الطالب.

تفاصيل العمل والالتزام:

ساعات العمل: يومياً من الساعة 12:00 ظهراً حتى 8:00 مساءً.

مكان العمل: عن بُعد (Remote).

المتطلبات الأساسية:

خبرة عملية عميقة في البيع على eBay ومعرفة تامة بسياسات المنصة.

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الشرح عبر مكالمات الفيديو (Zoom/Google Meet).

الصبر والقدرة على المتابعة الدقيقة مع الطلاب بمختلف مستوياتهم.

نصيحة إضافية عند النشر:

في خانة "الميزانية"، يفضل وضع ميزانية متوسطة إلى مرتفعة قليلاً لأن الدوام 8 ساعات يومياً يتطلب التزاماً كاملاً من المستقل.