تحليل و تطوير نظام إدارة الفعاليات

ملخص فني لمشروع: نظام إدارة الفعاليات المتكامل والمحسن

1. الهدف الأساسي للمشروع

المطلوب هو تطوير منصة متكاملة (تتكون من تطبيق ويب وتطبيق جوال) لإدارة الفعاليات. النظام هو تطور لنظام حالي، مع التركيز على تحسين الأداء، إضافة ميزات تحليلية متقدمة، وتوفير تجربة استخدام حديثة.

2. البنية التقنية المقترحة (System Architecture)

النظام يتكون من عدة أجزاء رئيسية مترابطة:

تطبيق ويب (Web Application): سيكون الواجهة الأساسية لمنظمي الفعاليات لإدارة كل شيء، ويحتوي على لوحة تحكم مركزية شاملة. كما سيحتوي على نظام إدارة محتوى (CMS) لإنشاء المواقع التعريفية للفعاليات.

تطبيق جوال (Mobile Application): يوجد تطبيقان أو وضعان مختلفان:

تطبيق للحضور: يتيح لهم عرض الجداول، التفاعل، التواصل، واستخدام الباركود الخاص بهم للدخول. يجب أن يدعم التطبيق الإشعارات الفورية والوصول للمعلومات الأساسية دون اتصال بالإنترنت.

تطبيق للمنظمين: وظيفته الأساسية هي تسهيل عملية مسح الباركود (Scanner) لتسجيل دخول الحضور.

واجهة برمجية للتطبيقات (API): ستكون المحرك الرئيسي الذي يربط بين تطبيق الويب، تطبيقات الجوال، وقاعدة البيانات. يجب أن تكون قوية وموثقة جيدًا للسماح بتكاملات مستقبلية.

3. الوحدات الوظيفية المطلوب تطويرها (Core Functional Modules)

الوحدة الأولى: إدارة الفعاليات (Event Management Core)

تطوير عمليات CRUD كاملة للفعاليات، الجلسات، المسارات، والمتحدثين.

نظام لدعوة المتحدثين وجمع بياناتهم (سيرة ذاتية، صور، مواد عرض).

ميزة فريدة لإدارة المساحات: يجب بناء منطق برمجي يسمح بربط مساحة معينة بباركود تسلسلي، رابط تقييم، وتتبع التكاليف والفواتير المرتبطة بها.

نظام لإدارة المهام، الموارد، والميزانية الخاصة بالفعالية.

بناء نظام قوالب للفعاليات والإيميلات يمكن إعادة استخدامها وتخصيصها.

الوحدة الثانية: التسجيل وإدارة الحضور (Registration & Attendee Management)

بناء أداة لإنشاء نماذج تسجيل قابلة للتخصيص.

تطوير آلية لإنشاء الباركودات وربطها بكل مشارك وإرسالها عبر البريد الإلكتروني.

دعم تسجيل المجموعات وقوائم الانتظار.

تطوير وظيفة لاستيراد البيانات من ملفات Excel (لإضافة الحضور دفعة واحدة).

تجهيز النظام للربط مع طابعات مخصصة لطباعة التصاريح.

الوحدة الثالثة: التفاعل والتواصل (Engagement & Communication)

نظام لإرسال الإشعارات والتذكيرات بشكل آلي (بريد إلكتروني، رسائل نصية، إشعارات التطبيق).

تطوير ميزات تفاعل حي (Real-time) مثل الأسئلة والأجوبة والتصويت المباشر (Live Polling)، مما قد يتطلب استخدام تقنيات مثل WebSockets.

بناء محرك للتلعيب (Gamification): يتضمن منطقًا لتتبع نقاط المشاركين بناءً على تفاعلهم، وإصدار شارات، وعرض لوحات الصدارة.

الوحدة الرابعة: التحليلات والتقارير (Analytics & Reporting)

بناء لوحة تحكم تحليلية شاملة (Dashboard) تعرض إحصائيات حول الحضور، التفاعل، الإيرادات، وغيرها.

تطوير نظام لتتبع سلوك المستخدم داخل المنصة.

إنشاء آلية لتوليد تقارير قابلة للتصدير، خاصة للرعاة.

4. أدوار المستخدمين والتحكم في الوصول (RBAC)

يجب تطبيق نظام صلاحيات بناءً على الأدوار (Role-Based Access Control). الأدوار الرئيسية هي:

منظم الفعالية/المسؤول.

المشارك (الحضور).

المتحدث.

الراعي.

مسؤول النظام (Super Admin).

5. المتطلبات غير الوظيفية (القيود الفنية)

هذه المتطلبات لا تقل أهمية عن الوظائف ويجب أخذها في الحسبان منذ بداية التطوير:

الأداء (Performance): يجب أن يكون زمن استجابة الصفحات الرئيسية أقل من ثانيتين، مع القدرة على التعامل مع عدد كبير من المستخدمين المتزامنين.

قابلية التوسع (Scalability): يجب تصميم البنية التحتية لتكون قابلة للتوسع أفقيًا وعموديًا لمواجهة النمو المستقبلي.

الأمان (Security):

الحماية من ثغرات OWASP Top 10.

تشفير جميع البيانات الحساسة (سواء المخزنة أو أثناء النقل).

تطبيق المصادقة الثنائية (2FA).

الاحتفاظ بسجلات تدقيق (Audit Logs) للأنشطة الهامة.

الموثوقية (Reliability): تحقيق نسبة جاهزية 99.9%، مع وجود خطط للنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.

قابلية الصيانة (Maintainability): كتابة كود نظيف، موثق بشكل جيد، واتباع بنية برمجية تسهل الصيانة والتحديثات.

6. التكاملات وإدارة البيانات (Integrations & Data)

يجب أن يدعم النظام التكامل مع أنظمة خارجية مثل CRM، أدوات المحاسبة، Google Calendar، و Outlook Calendar.

يجب توفير واجهة برمجية (API) قوية وموثقة للمطورين الخارجيين.

يجب تطبيق سياسات واضحة لملكية البيانات (البيانات ملك للمنظم)، خصوصيتها، وتحديد دورة حياتها (الحفظ والحذف).

توفير إمكانيات لاستيراد وتصدير البيانات.