خدمة عملاء واتس اب لمتجر زراعي
وصف المشروع
مرحبا
احتاج خدمة عملاء للواتس اب وذلك لمتجر زراعي
الشروط:
- "مهمة جداً" وجود خبير ولدية المعلومات الزراعية الكافية للشرح والتوضيح واقتراح المنتجات (ايضاح ذالك في الرد على المشروع).
- متابعة السلات المتروكة ومراسلة العملاء والاستيضاح بسبب عدم الشراء وعمل تقرير كل 3 ايام بخصوصه.
- لدي الفن في الرد على العملاء بطريقة ترضي العملاء.
- مراسلة العملاء الذي لديهم شحنات رجيع ومعرفة اسباب عدم الاستلام. واستيضاح رد العميل ورغبته في الشحن او استعادة المبلغ
- معرفة البحث في المتجر وإيجاد الاصناف المناسبة للعميل وايضاح طريقة الطلب والمتابعة مع العميل.
- خبرة في انشاء الطلبات في "سلة" لعمل طلبات للعملاء عن طريق استقبالها في الواتس اب وذلك باضافة الاصناف وانشاء الطلب وارسال رابط الدفع لهم ومتابعة عملية الدفع.
- عدم ترك العميل بدون رد او ايضاح.
أوقات العمل:
- العمل من الساعة 9 ص حتى الساعة 8 م.
- يوم الجمعة اجازة.
العمل في البداية سيكون اسبوعي لمدة 6 أيام وسيتم التجديد بعد ذالك حسب الأداء
11
- "مهمة جداً" وجود خبير ولدية المعلومات الزراعية الكافية للشرح والتوضيح واقتراح المنتجات (ايضاح ذالك في الرد على المشروع).
- متابعة السلات المتروكة ومراسلة العملاء والاستيضاح بسبب عدم الشراء وعمل تقرير كل 3 ايام بخصوصه.
- لدي الفن في الرد على العملاء بطريقة ترضي العملاء.
- مراسلة العملاء الذي لديهم شحنات رجيع ومعرفة اسباب عدم الاستلام. واستيضاح رد العميل ورغبته في الشحن او استعادة المبلغ
- معرفة البحث في المتجر وإيجاد الاصناف المناسبة للعميل وايضاح طريقة الطلب والمتابعة مع العميل.
- خبرة في انشاء الطلبات في "سلة" لعمل طلبات للعملاء عن طريق استقبالها في الواتس اب وذلك باضافة الاصناف وانشاء الطلب وارسال رابط الدفع لهم ومتابعة عملية الدفع.
- عدم ترك العميل بدون رد او ايضاح.
المهارات المطلوبة
العروض المقدمة
السلام عليكم أتمني حضرتك تكون بخير يشرفني أن أعبر عن اهتمامي الشديد بتقديم خدمات دعم العملاء لمتجركم الزراعي. مع خبرتي الواسعة في هذا المجال، أضمن تقديم خدمات م...
انا حاصلة على ماحستير بالهندسة الزراعية وايضا اعطي كورسات زراعية بجمعية تابعة لليونسف و حاصلة على شهادة في ادارة المكتب والتعامل مع العملاء وايضا عملت في صيدلية...
السلام عليكم ، مهندس عبدالعزيز أتمنى أن تكون بخير ، معك يارا خبرة في الهندسة الزراعية ٣ سنوات حيث عملت لدى مشتل و شركة زراعية ك ادارية و علاقات عامة ، و قرأت عر...
السلام عليكم أستاذ عبد العزيز ، قرأت مشروعك و مستعد لتنفيذ طلبك باحترافية و دقة و إتقان .. معك عمر متخصص خدمة عملاء .. كنت أعمل كموظف خدمة عملاء في شركة اتصالات...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته كيف الحال قرأت متطلبات المشروع جيدا وسأكون باذن الله انسب شخص لهذا المشروع حيث انني مختصة بإدارة المتاجر علي كافة المنصات وخاصة ...
حياك استاذ عبد العزيز معك شيماء من مصر يسعدني الانضمام لكم مسؤول مبيعات و خدمة عملاء خبرة اكثر من 5 سنوات خبرة المبيعات و اتمام الصفقات والدي مهندس زراعي و لدي ...
السلام عليكم معك ايه لدي خبره في الزراعه لان والدي ووالدتي مهندسي زراعيين وعندي خبره كبيره في الزراعه لانني كنت اعمل في مجال landscape في تقديم التقارير عن حالة...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مع حضرتك مهندس عبدالله خبره لأكثر من 5 سنوات حيث امتلك العديد من الخبرة في المنتجات الزراعية والمحاصيل
السلام عليكم أستاذ عبدالعزيز قرأت تفاصيل المشروع وبناء على خبراتي في مجال خدمة العملاء و إدارة المتاجر الإلكترونية على زد وسلة يمكنني تنفيذ المشروع حسب المطلوب ...
حياك الله مهندس عبدالعزيز،،، اتمنى تكون بخير ابشر ارفقت لك تقييماتي عبر مستقل في مجال خدمة العملاء حيث عملت عبر مستقل ممثل لخدمة العملاء لمتجر ربيع الفلا ونار م...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مع حضرتك مهندس احمد مهندس زراعي خبرة اربع سنوات حيث امتلك من الخبرة في المنتجات الزراعية والمحاصيل وغيرها كذلك امكانية التعامل م...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته يمكنني ان اعمل لديكم من خده عملاء للرد علي العملاء عبر الواتس اب ومراسله العملاء لمعرفه سبب ارتجاع الوردرات وعمل تقر شامل اسبوعي
السلام عليكم معك اميرة خريجة من كلية تجارة واشتغلت خدمة عملاء 5 سنوات وملتزمة جدا بالمواعيد ورد العملاء الإجابة على الأسئلة والاستفسارات التي يحتاج العميل إلى م...