Celona Delivery

تم تنفيذ مشروع برنامج شامل لتسجيل ومتابعة طلبات التوصيل المنزلي لعملاء مطعم "سيلونا"، الواقع في منطقة بفرلي هيلز في مصر. يشمل هذا البرنامج مجموعة واسعة من المزايا والخدمات التي تعزز تجربة العملاء وتحسن عمليات التوصيل.

بدأ العمل على هذا المشروع بتصميم وتطوير واجهة برمجية تمكن الزبائن من إجراء طلباتهم بسهولة وسلاسة. يمكن للعملاء تصفح القائمة بسهولة، واختيار المنتجات التي يرغبون في طلبها، وتحديد التفاصيل الخاصة بالطلب (مثل الكمية والخيارات الإضافية)، واختيار وقت التوصيل المفضل.

بعد ذلك، يتم تسجيل الطلبات في نظام متقدم يتيح للعملاء تتبع حالة طلباتهم بسهولة، حيث يتم تحديثها تلقائياً خلال عملية التحضير والتوصيل. يُتيح البرنامج أيضاً للعملاء التواصل مع الفريق الخاص بالمطعم من خلال واجهة دردشة مباشرة.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر البرنامج للإدارة القدرة على تتبع الطلبات بشكل محكم، مما يسمح بتحسين عمليات التوصيل وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة.

تضمن هذه المنصة أيضاً نظامًا لإدارة عمليات الدفع بأمان ودقة تامة، مما يضمن تجربة تسوق آمنة وموثوقة للعملاء.

بشكل عام، يمثل هذا البرنامج تحسيناً جوهرياً في عمليات توصيل الطعام لمطعم "سيلونا"، حيث يوفر تجربة طلب وتوصيل متفوقة للعملاء ويساعد في تعزيز الكفاءة التشغيلية ورفع مستوى الرضا لدى العملاء.