اخصائي منصات التواصل الاجتماعي

-- المهام الوظيفية:

إنشاء محتوى يجذب انتباه الجمهور ويرفع من نسبة التفاعل على منصات التواصل.

تصميم منشورات متتابعة تحفز على المتابعة وإنشاء محتوى يلفت الانتباه للمنتجات الجديدة للمؤسسة.

تقديم تقارير عن حركة الزيارات لموقع الويب ورصد ومراقبة تهيئة محركات البحث SEO.

الاطلاع الدائم مع التغييرات في جميع منصات التواصل الاجتماعي لضمان تحقيق اقصى استفادة.

تدريب فريق العمل والزملاء على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة تفيد العلامة التجارية.

تسهيل عمليات المحادثة عبر الإنترنت مع العملاء والجمهور المستهدف والرد على الاستفسارات المختلفة.

الإبلاغ عن التعليقات والمشاكل التي تواجه العملاء.

تطوير وجدولة المنشورات بما يساعد على رفع نسبة زيارات الموقع وتفاعل الجمهور.

الإشراف على تصميم وانشاء حسابات شبكات التواصل الاجتماعي.

اقتراح طرق جديدة لجذب عملاء محتملين مثل عمل عروض ترويجية ومسابقات.

--المهارات اللازمة لوظيفة منسق شبكات التواصل الاجتماعي:

اجادة التعامل مع منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

معرفة جيدة بتهيئة محركات البحث وتحديد الكلمات الرئيسية.

إجادة استخدام أدوات تحليل المواقع مثل Google Analytics.

القدرة على تقديم محتوى إبداعي على شكل صور او نصوص او فيديو.

الإلمام استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت وقنوات التسويق المختلفة.

متابعة التحديثات المتعلقة بالتقنيات الرقمية والتعرف على الفرص التسويق على شبكات الانترنت.

اجادة مهارات التواصل وتنسيق الوقت للقيام بالمهام المختلفة.

القدرة على التعامل مع البيانات والتحليلات والاستفادة منها.