اسم المشروع:
نظام حجز ذكي عبر واتساب – لخدمات صيانة الأجهزة المنزلية
---
نظرة عامة:
نرغب في تطوير شات بوت يعمل داخل واتساب، يتيح للعميل حجز خدمة بناءً على نوع الخدمة ، مع وجود نظام تقويم داخلي ينظم يوزع الطلبات ومرتبط بمواعيد الفنيين والخدمات المسنده لهم مو وجود لوحه تحكم للاداره تظهر فيها المحادثات والطلبات والتحديث على الطلبات مع امكانيه تحديث حاله الطلبات وإصدار فواتير الكترونيه. يتم عرض المواعيد المتاحة تلقائيًا بناءً على تقويم داخلي مرتبط بجداول الفنيين وخدماتهم.
---
أهداف المشروع:
استقبال طلبات الحجز عبر واتساب فقط (لا يتم إرسال أي روابط).
تصنيف الخدمات بشكل هرمي (مثلاً: صيانة → تكييف → مكيف سبليت).
عند اختيار الخدمة، يظهر للعميل تقويم بالمواعيد المتاحة بناءً على الفني المتخصص والمتاح.
يتم تسجيل الحجز في نظام داخلي وتقويم خاص ولوحه تحكم تعرض جميع الطلبات مع وجود ادوات لتحديث الطلبات مثل طلب جديد - جاري العمل - بانتظار قطع الغيار.
إصدار الفواتير
---
المتطلبات التفصيلية:
1. التكامل مع WhatsApp API
عبر Twilio أو 360dialog.
إمكانية استقبال الرسائل والرد التلقائي عليها بسيناريو محادثة مخصص.
التكامل مع نظام فواتير wafeq
2. نظام تصنيفات متعدد المستويات:
تصنيف رئيسي → نوع الجهاز → نوع الخدمة.
3. قاعدة بيانات فنيين:
بيانات فنيين، المهارات، أوقات العمل، الأيام المتاحة.
نظام توزيع تلقائي للخدمة حسب الفني المتاح.
4. تقويم حجز داخلي (بدون Google Calendar):
لكل فني تقويم يومي مرتبط بالدوام والخدمات المسندة.
النظام يتحقق من التوفر ويعرض فقط المواعيد الشاغرة.
تسجيل الحجز داخل قاعدة البيانات.
5. نظام حجز متكامل:
لا يُطلب من العميل اختيار الفني.
يعرض له النظام المواعيد بناءً على الفني المتاح.
تأكيد الحجز برسالة واضحة في نهاية المحادثة.
تحديث الحجوزات بناء على الحاله حتى اكتمال الطلب واصدرا الفواتير
6. لوحة تحكم :
لمشرف النظام لإضافة خدمات / تعديل دوام الفنيين / متابعة الحجوزات.
---
اللغات والتقنيات المقترحة (مرنة):
Back-end: Node.js أو Python
قاعدة البيانات: MySQL أو Firebase
WhatsApp Integration: Twilio API أو 360dialog
إدارة التقويم: داخلي (مبني على قاعدة البيانات)
لوحة التحكم (إن وجدت): React أو Vue
---
المخرجات المتوقعة:
شات بوت واتساب جاهز للعمل على رقم تجاري.
قاعدة بيانات قابلة للتعديل مستقبلاً.
إمكانية إضافة أو تعديل الفنيين والخدمات.
ربط مع فواتير الكترونيه
إمكانية توسيع النظام لاحقًا إلى تطبيق جوال.
---
الجدول الزمني المطلوب:
المدة المقترحة: 2 إلى 4 أسابيع
---
الميزانية المبدئية:
يشمل التكامل مع واتساب، قواعد البيانات، تقويم الحجز، وسيناريو المحادثة
لابد أن تظهر في الميزانيه جميع الاشتراكات سوا شهريه ام سنويه حال وجودها
---
ملاحظات إضافية:
نرحب بمقترحاتك لتطوير الفكرة بشكل أفضل.
الأفضلية لمن لديه خبرة سابقة في WhatsApp bots وخدمات الحجز الذكي.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أستاذي الكريم اطلعت بدقة على تفاصيل مشروعكم نظام حجز ذكي عبر واتساب لخدمات صيانة الأجهزة المنزلية، ولفت انتباهي حرصكم على جعل ت...
أنا مطور مختص في بناء أنظمة واتساب بوت وربطها بأنظمة إدارة داخلية، وقد نفذت سابقا بوت متكامل عبر منصة Respond وربطته بموقع عايد الرقمي لتأكيد الطلبات وتحديث حال...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا يوسف حسن، مطور أنظمة ويب وشات بوت باستخدام Node.js و React، متخصص في بناء حلول ذكية تربط الأنظمة الداخلية بتجربة مستخدم سلسة...
مرحبا، لدي خبرة واسعة في تطوير أنظمة حجز ذكية متكاملة باستخدام Twilio API و360dialog، مع بناء تقاويم ديناميكية داخلية وإدارة قواعد بيانات الفنيين عبر MySQL أو F...
السلام عليكم اخ حمزة، معكم محمد مهندس معلوميات بخبرة في تطوير الشات بوت وأنظمة الحجز الذكية. فهمت المشروع المطلوب وهو إنشاء نظام حجز عبر واتساب بدون روابط، مع ت...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كيف حالكم أخي حمزة أنا حسام محمد full stack developer ومتخصص في DevOps و cloud native architecture مع خبرة في مختلف تقنيات الأتم...